Az alkalmazáson keresztül vásárolt e-vonatjegy nem csak megkönnyíti, de meg is gyorsítja a jegyvásárlást, ennek a jegyváltási lehetőségnek a növekedésével csökken a pénztárak terheltsége és a pénztárak előtti sorban állás.
2019 februárjában már az eladott menetjegyek 4,5 százalékát a Vonatinfó alkalmazáson keresztül vásárolták meg. Az applikációt Android platformon 237 800; iOS platformon összesen 22 225 mobilkészülékre töltötték le.
A regisztrált felhasználók száma március végéig 97 ezernél is több volt.
A 2019 márciusáig a Vonatinfón keresztül vásárolt e-vonatjegyekre nyújtott kedvezmények összértéke megközelítette a 70 millió forintot. A mobilalkalmazáson keresztüli jegyvásárlásokra adott 10, illetve 20 százalékos kedvezmények, illetve az önkiszolgáló csatornákon (jegyautomata, online- vagy vonatinfós jegy) keresztül történő vásárlásokra nyújtott kedvezmények bevezetése óta
az utasok eddig 995 millió forintot takaríthattak meg.
A Vonatinfó alkalmazásban a bérletértékesítés bevezetését is tervezi a vasúttársaság. A pénztári e-személyigazolványhoz kötött bérletértékesítés, majd jegyértékesítés országos kiterjesztésével közel egyidőben a Vonatinfó alkalmazásban is kibővül.
A cél, hogyha a felhasználó rendelkezik elektronikus személyi igazolvánnyal, és azt használja, mint bérletigazolvány, akkor a felhasználó dönthessen úgy, hogy csak és kizárólag az e-személyijét használja az utazási jogosultság igazolására.
A jegyvizsgálónak okoseszköz képernyőjén bemutatható e-vonatjegyet tavaly nyár óta a Vonatinfó mobilalkalmazásból is lehet vásárolni.
Gyorsan népszerűvé vált a vasúttársaság ez a jegyváltási megoldása, hiszen az utasok így akár útban az állomás felé, mobilon, sorban állás nélkül is megvehetik jegyüket (csúcsidőben továbbra is javasolt az időben történő, elővételes jegyváltás). A mobilalkalmazásból 10 százalékos kedvezménnyel vásárolhatók e-vonatjegyek. A @-cal jelölt, csúcsidőn kívüli vonatokra legalább 100 km-es utazásra szóló e-vonatjegynél 20 százalékos árengedmény vehető igénybe.